Pelerino
Imagen de Pelerino

Cambios en el registro de viajeros en hoteles

Buenos días,

Quisiera saber si estos cambios aplican también a los albergues de peregrinos. Creo que los nuevos datos que se piden a los huéspedes ascienden a 42. Hasta ahora se venían pidiendo unos 14 datos. 

 

Muchas gracias

lufimi
Imagen de lufimi

No sé si me podéis confirmar si los albergues de la Xunta te hacen firmar la ley de protección de datos.

Román Suárez
Imagen de Román Suárez

Buenas tardes, el año pasado ni los de la Xunta ni ningún otro en todo el francés.  

lufimi
Imagen de lufimi

Gracias, luego llamo a la AEPD por lo de que la Xunta que no sé qué hacen con los DNI originales cuando se los das, si los escanean son permiso, ¿Deberían darte una copia de la protección de datos?

Berto_kairos
Imagen de Berto_kairos

"Recientemente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado con 1.500 euros a la Posada El Azufral, en Cantabria, por exigir a un cliente la fotocopia de su DNI como requisito indispensable para completar su check-in."

Fuente de la cita(link is external)

lufimi
Imagen de lufimi

Muchas gracias, tomo nota, como solución me dijo que cogiera un taxi, pusiera una denuncia del DNI y volviera, mirando con detenimiento mi DNI escaneado, si puedo denunciar de cualquier modo lo haré en beneficio de los peregrinos.

Berto_kairos
Imagen de Berto_kairos

Gracias!! laugh

lufimi
Imagen de lufimi

He llamado a la AEPD y turismo solo te puede pedir el número del DNI, luego he llamado a la Xunta y como no me han sabido responder, para saber en qué se basan para edirme el DNI físico, han tomado nota de mi tfno para llamarme.... Ya os diré 

lufimi
Imagen de lufimi

Me llaman de Turismo Xunta, que han llamado a la Policía Nacional y no le han cogido el teléfono, yo le he dicho que necesito una respuesta por escrito con la legislación en la que se basan.... Madre mía, que iban a llamar al Albergue .. Si no me mandan la legislación en que se basan por escrito, otra reclamación, hasta aclarararlo. Lo que me parece extraño es que no haya más casos.

lufimi
Imagen de lufimi

Me han vuelto a llamar de Turismo y me han dado este email, por si sirve de ayuda dirección.xacobeo@xunta.gal(link sends e-mail). Mando lo que les he escrito :

Buenos días, tra hablar con la AEPD y con Turismo Xunta en relación con impedirme quedarme en el albergue de Outeiro(Vendra), por no llevar el DNI físico que lo olvidé en mi domicilio cuando salí al Camino de Invierno, me dicen en la AEDP, que por turismo sólo pueden pedirte el número del DNI y que pida la legislación por la que sin el DNI físico no me dejaron quedarme. Llevaba el DNI escaneado, aunque sé que no es de validez legal pero con lo que dormí en todos los hoteles, albergues privados del camino...

Es Vedra, no Vendra

lufimi
Imagen de lufimi

Concluyendo, la Xunta no contesta, espero la respuesta de la denuncia por la Web, sé que tardará. En la Policia Nacional me dicen que no te pueden fotocopiar el DNI en los albergues, denunciadlo si lo hacen, y que yo debería haber llamado en Outeiro a la Policía Nacional con los hechos. 

 

lufimi
Imagen de lufimi

Estoy deseando volver al camino y cuando me pidan el DNI decirle que solo se lo enseño, y si me lo quieren coger pedir la hoja de reclamaciones y llamar a la Policía.... Perdón por tanto comentario. Buen Camino.

Berto_kairos
Imagen de Berto_kairos

Exacto!! Gracias por las pesquisas que has realizado!!!

Ahora ya sé que debo llamar a la Policía Nacional. yes

Buen Camino!!wink

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Buenas tardes, por si sirve, escribo como dueño de un albergue privado, ahora mismo solo se pide de mas a lo descrito en el dni el codigo postal, un telefono o email de contacto y la forma de pago

Berto_kairos
Imagen de Berto_kairos

Hola, Rafael!! Tenía entendido que iban a demorar, por ahora, la petición de más datos de los que se venían pidiendo. ¿Habéis tenido una comunicación oficial de la policía para solicitar al huesped el teléfono, e-mail y forma de pago?

Gracias y un saludo!!

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Es segun lo que figura en la ultima normativa publicada en el BOE, han reducido mucho la peticion de datos, seguramente si hubieran continuado con la propuesta inicial hubiera sido inviable para todos

Berto_kairos
Imagen de Berto_kairos

Bueno... no sé cual es la última normativa. Así tendrá que ser. Qué suplicio para todos (incluidos vosotros). Gracias!! 

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Lo de la forma de pago es un dato que nosotros tenemos que aportar, que seguro sea para hacienda

Román Suárez
Imagen de Román Suárez

Buenos días Rafael, la identificación del peregrino, queda en vuestra base de datos o es una aplicación exclusiva de la Guardia Civil y son ellos los responsables del fichero de cada albergue???

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Nosotros estamos obligados a guardar los datos del parte de la policia durante 3 años y las hojas de admision que es como un contrato entre el huesped y el alojamiento durante 5 años, nosotros ahora mismo utilizamos un programa de registro por el cual se paga una cuota que en "TEORIA" es seguro pero si son capaces de atacar cualquier estamento publico mucho mas facil a nosotros. Ahora mismo los datos van directamente al ministerio del interior a traves de una aplicacion on line en la que tenemos que acceder con el certificado digital. 

Román Suárez
Imagen de Román Suárez

Al final estamos siendo extorsionados si queremos dormir, sea un albergue  privado o público. Eso sí, si le pedimos que se identifique y nos deje fotografiar su DNI, la respuesta es obvia.

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Al final piden poco más de los datos que te piden para hacer cualquier reserva en cualquier plataforma, incluso en una plataforma te piden el número de tarjeta bancaria y creo que todos en alguna ocasión la hemos facilitado tanto como para comprar por internet, reservas etc

Román Suárez
Imagen de Román Suárez

Rafael, no me malinterpretes cuando la opción es o te lo escaneo o no duermes, eso es extorsión.

Es más fácil escanear que escribir todos los datos y más rápido, sin opción de tapar elementos del documento. A mi me identifica mi número de DNI, que es el número de tu permiso de conducir o pasaporte, que es lo que me pueden pedir online, el número de soporte y otros datos del documento  no son esenciales ni me los han pedido nunca, de la misma manera que el número de tarjeta que doy no es la principal, hay el saldo justo para pagar lo que necesito.

Otra cosa también es esa necesidad imperiosa de que no te quieran aceptar una fotocopia del DNI incluso presentando el original.

En fin, es mi opinión.

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Estoy de acuerdo contigo yo si tú me dices que no quieres que lo escanee estás en tu derecho, pero igualmente tengo que transcribir lo que el ministerio pide, si que es verdad que no tendría la imagen pero igualmente si los datos.

Si yo  no te cojo los datos por no discutir y te dejo alojarte me arriesgo a que si por mala suerte tenemos una inspección estando tú dentro nos arriesgamos a multas entre 100 y 30000 € ( Y no sobra ningun cero).

Al final es lo de siempre si no haces lo que te mandan multita al canto y por desgracia a todos nos fastidia que nos toquen la cartera

lufimi
Imagen de lufimi

Mi obligación es dar los datos si quiero alojarme muy de acuerdo, pero ojo no que me fotocopien el DNI, mi queja es solo con los albergues de la Xunta, y las fuertes empresas que los gestionan, que ya ganan con la concesión, y hacen lo posible para que no te alojes.

Román Suárez
Imagen de Román Suárez

Lo que tengo clarisimo es que todo el mundo nos hemos de identificar.

 

RAFAEL GONZALEZ...
Imagen de RAFAEL GONZALEZ ORTIZ

Pues si al final, mientras no pidan todo lo que había en proyecto que eso sí que era un despropósito.